Alternance Account Manager 🏆 @StationF

Botmind recrute !

À propos

Botmind dĂ©veloppe une solution SaaS qui aide les e-commerçants Ă  proposer une meilleure expĂ©rience client en automatisant les rĂ©ponses aux demandes frĂ©quentes grĂące Ă  un agent virtuel. MĂȘlant intelligence artificielle et intervention humaine sur un mĂȘme canal de live chat (Zendesk, Front, Freshdesk ou Intercom), Botmind permet d'amĂ©liorer la satisfaction client sans risque, tout en rĂ©duisant les coĂ»ts de support.

Nous sommes incubés dans le programme de Zendesk à Station F, le plus grand campus de start-ups au monde, qui nous offre un environnement de travail dynamique et privilégié.

Notre ambition est de devenir un acteur incontournable de la relation client, en utilisant au mieux les technologies d’Intelligence Artificielle pour les adapter aux besoins des entreprises.

👉 Rejoignez-nous pour construire le "futur du travail": Humains et IA travaillant ensemble !

Descriptif du poste

đŸ€ Accompagner les clients de Botmind dans leur intĂ©gration sur la plateforme
❀ Concevoir et développer de nouveaux processus permettant Ă  nos clients de mieux utiliser la solution
🎉 Organiser des Ă©vĂ©nements et des Ă©changes avec nos clients afin de rĂ©cupĂ©rer leur feedback

100% De nos clients nous recommandent et nous comptons sur toi pour continuer Ă  maintenir une relation au top.

👉 Une vidĂ©o faite avec un de nos clients (Feed.co)
http://www.botmind.io/en/christophe-chevalier-ceo-de-botmind-x-48e-convention-de-lamarc/

Profil recherché

  • Langue française parfaitement maitrisĂ©e Ă  l'Ă©crit comme Ă  l'oral
  • IntĂ©rĂȘt pour le web au sens large avec un intérêt certain pour les défis de l’intelligence artificielle
  • Vous êtes capable de comprendre une solution technologique et d'expliquer ensuite son fonctionnement Ă  des nĂ©ophytes
  • Vous avez toute autre expérience que vous saurez mettre à profit
  • Vous savez vous intĂ©grer dans une Ă©quipe Ă  taille humaine :)

Process de recrutement

  • Présentez-vous et expliquez nous pourquoi Botmind vous intéresse
  • Petit test technique Ă  faire chez soi
  • Entretien gĂ©nĂ©ral avec les 2 co-fondateurs Ă  Station F

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Alternance (8 Ă  12 mois)
  • Date de dĂ©but : 09 septembre 2019
  • Lieu : Paris, France (75013)
  • Niveau d'Ă©tudes : Bac +5 / Master
  • ExpĂ©rience : > 6 mois